Aplicativo para Escritório de Advocacia: o Que Precisa Ter, Como Funciona e Quanto Custa

App do cliente no celular com processos, aviso de andamento processual, audiência confirmada e novo documento

Área do cliente, processos, documentos e aviso de audiência: o que um app jurídico precisa ter, como integrar os andamentos dos tribunais, as regras da OAB e da LGPD e o que muda no orçamento.

· 9 min de leitura · Guias

Para que serve um aplicativo de escritório de advocacia

A pergunta que mais ocupa a equipe de um escritório não é jurídica: é "doutor, saiu alguma coisa no meu processo?". Ela chega pelo WhatsApp do advogado, a qualquer hora, e cada resposta exige parar o que se está fazendo para consultar o andamento.

Um aplicativo com área do cliente resolve essa parte. O cliente entra com a própria conta, vê os processos dele, lê a última movimentação explicada em linguagem simples e é avisado por notificação quando o caso anda. O escritório ganha tempo e o cliente ganha transparência.

O que o app precisa ter na primeira versão

Nos aplicativos jurídicos que publicamos, a primeira versão se concentra no que reduz atendimento. O resto entra depois, com o app já em uso.

  • Login do cliente com CPF e senha
  • Lista de processos com área, número e situação
  • Movimentações em linha do tempo, com explicação do advogado
  • Envio de documentos por foto ou PDF, com o que está pendente à vista
  • Mensagens com a equipe, registradas no processo
  • Agenda de audiências e perícias com lembrete automático
  • Painel do escritório para vincular clientes, revisar e publicar
  • Conteúdo institucional: áreas de atuação, equipe com OAB e notícias

Como os andamentos dos processos chegam ao app

Existem dois caminhos. O mais simples é a equipe lançar ou importar a movimentação no painel. O outro é buscar os andamentos automaticamente pelo número do processo.

O CNJ mantém a API Pública do DataJud, que dá acesso a metadados e movimentações dos processos dos tribunais brasileiros a partir do número único. A consulta usa uma chave pública fornecida pelo próprio CNJ, que pode ser trocada a qualquer momento. Ela não traz processos em segredo de justiça nem dados das partes.

Para publicações do Diário Oficial e captura mais detalhada, existem serviços de monitoramento pagos que podem ser integrados numa segunda fase. Em qualquer caso, recomendamos que o andamento passe pelo advogado antes de chegar ao cliente: o termo técnico cru gera mais dúvida, não menos.

O que a OAB permite no aplicativo

O Provimento 205/2021 do Conselho Federal da OAB trata da publicidade na advocacia. Ele exige que a publicidade tenha caráter meramente informativo e veda a captação de clientela, a mercantilização da profissão, a referência a valores de honorários como forma de captação e o uso de expressões persuasivas, de autoengrandecimento ou de comparação.

Na prática, o aplicativo funciona como canal de atendimento para quem já é cliente, com conteúdo institucional sóbrio. Nada de chamadas de venda, preço de honorários ou números de sucesso que o escritório não possa comprovar.

LGPD e segurança dos dados do cliente

  • Cada cliente vê só os próprios processos e documentos
  • A equipe acessa por perfil, e as ações ficam registradas
  • Documentos ficam em armazenamento privado, nunca em link público
  • Dados de saúde, comuns no previdenciário, são dados pessoais sensíveis
  • O cliente pode excluir a conta pelo próprio aplicativo

Aplicativos jurídicos que já publicamos

O Daniel Mello Advocacia, escritório full service com mais de 18 anos e presença em 16 estados, tem área do cliente com processos, envio de documentos por categoria, mensagens e a equipe com o número da OAB de cada advogado.

A ALP Advocacia, do Maranhão, atua em direitos sociais, sindical e previdenciário. O app tem cadastro com CPF, acompanhamento de processos, notificações de prazos e audiências e central de documentos.

O Henrique Teixeira Advogados Associados, com mais de 30 anos e foco em servidores públicos e professores, reúne área do cliente, consulta de processos, documentos e canal de atendimento.

Quanto custa e quanto tempo leva

O valor depende de poucos fatores: quantos clientes e processos ativos, se os andamentos são lançados no painel ou capturados automaticamente, integração com o software jurídico que o escritório já usa, e se entram financeiro e assinatura eletrônica.

Uma primeira versão com área do cliente e painel costuma levar de 60 a 90 dias, incluindo a publicação nas lojas no nome do escritório.

MóduloPrimeira versãoFase 2
Área do cliente com processos e documentosSim—
Mensagens e agenda com lembreteSim—
Andamentos pelo número do processoLançados ou importadosCaptura automática
Financeiro de honorários—Boletos e PIX
Assinatura eletrônica—Procuração e contrato

Erros comuns

  • Mostrar o andamento técnico sem explicação
  • Publicar movimentação sem revisão do advogado
  • Lançar o app vazio, sem carga inicial dos processos e convite aos clientes
  • Usar o app como vitrine de venda, contra as regras da OAB
  • Tentar trocar o software jurídico pelo app, em vez de integrar

Fontes primárias consultadas

Perguntas frequentes

O que um aplicativo para escritório de advocacia precisa ter?
Área do cliente com login, lista de processos, movimentações explicadas, envio de documentos, mensagens com a equipe e aviso de audiência. Do lado do escritório, um painel para vincular clientes, revisar e publicar.
O app consegue puxar os andamentos dos processos?
Consegue, pela API Pública do DataJud, do CNJ, a partir do número do processo. Ela não inclui processos em segredo de justiça nem dados das partes. Publicações do Diário podem vir de serviços de monitoramento pagos.
Aplicativo de advogado pode fazer propaganda?
O Provimento 205/2021 da OAB exige publicidade de caráter informativo e veda captação de clientela e mercantilização. O app deve ser canal de atendimento e informação, sem chamadas de venda.
Quanto tempo leva para desenvolver um app jurídico?
Uma primeira versão com área do cliente e painel costuma levar de 60 a 90 dias, incluindo a publicação nas lojas.
O app substitui o software jurídico do escritório?
Não precisa. Ele é a ponta que o cliente vê e pode receber dados do software de gestão por integração, quando o software oferece API.

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