O departamento de TI que a sua empresa precisa — sem contratar um funcionário
Suporte técnico, manutenção de sites e apps, hospedagem, backup e segurança por mensalidade a partir de R$ 99, sem CLT. Virtual TI, empresa do grupo Agência G da Web.
Por que sua empresa não pode ficar sem suporte de TI
Funcionário CLT de TI ou TI terceirizada?
O que está incluso no seu departamento de TI
Mensalidade fixa. Sem surpresas.
Como funciona a contratação
Uma empresa do grupo Agência G da Web
Dúvidas frequentes
Leia também
Pronto para ter um departamento de TI completo?
Perguntas frequentes
O que exatamente está incluso no departamento de TI terceirizado?
Suporte técnico remoto (WhatsApp, Meet ou acesso ao computador), manutenção do site e dos e-mails, hospedagem com SSL e backup, monitoramento contra invasões, consultoria técnica e suporte para IA — dentro das horas do plano. Criação de site, app ou landing page nova é orçada à parte.
Vocês fazem manutenção de sites WordPress?
Sim, é uma das tarefas mais comuns: atualização de plugins, temas e núcleo, correção de erros, limpeza de malware e melhoria de velocidade. A frequência da manutenção preventiva varia com o plano (mensal, quinzenal ou semanal).
Posso cancelar o plano mensal a qualquer momento?
Pode. O plano mensal não tem fidelidade — basta avisar com 30 dias de antecedência. O plano anual tem 5% de desconto e é cobrado de uma vez, parcelável no cartão.
Em quanto tempo vocês respondem?
Depende do plano: até 24h úteis no Starter, 8h úteis no Pro e 4h úteis, com prioridade, no Premium. Na prática, a maioria dos chamados é atendida bem antes disso, porque você fala direto com o especialista.
O plano Premium atende 24 horas mesmo?
Sim. No Premium o atendimento é 24h por dia, 7 dias por semana, inclusive fins de semana e feriados — pensado para e-commerce, empresas com app próprio e quem roda campanha o tempo todo.
Atendem empresa de qualquer segmento?
Sim: clínicas, construtoras, comércio, escolas, hotéis, indústrias, agências e prestadores de serviço. O que muda é o plano — quanto mais a operação depende do digital, mais horas e menor tempo de resposta fazem sentido.
Como funciona a hospedagem de sites e e-mails?
Todos os planos incluem hospedagem com SSL, cPanel e e-mails com o seu domínio (de 5 GB e 3 contas no Starter a 20 GB e 30 contas no Premium). Se o seu site já está hospedado em outro lugar, podemos migrar ou manter onde está.
O contrato é com a Agência G da Web ou com o Virtual TI?
Com o Virtual TI, empresa do grupo Agência G da Web (mesmo CNPJ e mesma equipe). Separamos a marca para dar foco ao serviço recorrente; para você, a vantagem é ter site, app e suporte no mesmo time.
Vocês criam sites e aplicativos também?
Sim, pela Agência G da Web. Se a sua empresa precisa de um site, loja ou app novo, orçamos como projeto e, depois de publicado, a manutenção entra no plano do Virtual TI. É o caminho mais comum entre nossos clientes.