Implantamos a API oficial do WhatsApp Business: vários atendentes no mesmo número, chatbot com IA, notificações automáticas e integração com seu sistema. Proposta em 24h.
O que a API oficial destrava na sua operação
As regras do jogo — e por que elas protegem seu número
Aplicativo grátis, disparador ou API oficial
Integrado com o que sua empresa já usa
Quanto custa implantar a API oficial
Dúvidas frequentes
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Perguntas frequentes
Preciso trocar o número do WhatsApp da empresa?
Não. O número atual pode ser migrado para a API oficial mantendo o mesmo contato que seus clientes já salvaram. O processo tem etapas definidas pela Meta e conduzimos a migração inteira, incluindo o desligamento seguro do aplicativo atual.
Quantos atendentes conseguem usar o mesmo número?
Na prática, quantos a operação precisar — a API não tem o limite de aparelhos do aplicativo. A plataforma de atendimento organiza filas, transferências e supervisores vendo tudo em tempo real.
O que é um template aprovado?
É o modelo de mensagem que a Meta autoriza a empresa a enviar ativamente (fora da janela de 24h de uma conversa iniciada pelo cliente) — confirmações, lembretes, cobranças, ofertas. Nós redigimos os templates no formato com melhor taxa de aprovação e dentro da categoria certa, que também define o custo.
Quanto a Meta cobra pelas mensagens?
A Meta cobra por mensagem de template, com preço diferente por categoria (marketing custa mais; utilidade e autenticação, menos) e por país. Respostas dentro da janela de 24h da conversa não têm custo de template. Dimensionamos a estimativa mensal pelo seu volume antes de fechar o projeto.
Posso mandar promoção para minha lista de clientes?
Pode, para quem deu opt-in (aceitou receber), usando template de marketing aprovado. É o que separa campanha saudável de spam que derruba número — e configuramos a captação de opt-in nos seus pontos de contato para a lista crescer do jeito certo.
Integra com meu sistema atual?
Se o seu sistema tem API ou banco acessível, sim — pedidos, agendamentos, cobranças e status podem disparar mensagens automaticamente. Avaliamos a viabilidade técnica antes de fechar o escopo.